Términos y Condiciones

1. Avistamientos de Vida Silvestre  
Los avistamientos de vida silvestre no están garantizados. Aunque nuestros guías se esfuerzan por brindar la mejor experiencia posible, la naturaleza impredecible de la vida silvestre significa que no podemos asegurar encuentros con animales.

2. Visibilidad Limitada
La visibilidad durante las actividades puede estar limitada debido a las condiciones climáticas, mareas y otros factores ambientales. Se aconseja a los participantes estar preparados para estas variaciones.

3. Política de Cancelación por Parte del Cliente
En caso de condiciones climáticas adversas, nos reservamos el derecho de reprogramar o cancelar la experiencia. Se notificará a los clientes lo antes posible y se les ofrecerá la opción de reprogramar o recibir un reembolso completo.

4. Requisitos de Salud
Es responsabilidad del cliente informar al personal sobre cualquier condición médica que pueda afectar su experiencia. El cliente certifica que se encuentra en buen estado físico y mental para participar en el tour y que no tiene ninguna condición médica que pueda agravarse por la misma, como afecciones cardíacas, ataques de pánico, ansiedad, etc. Esta información es crucial para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los participantes.

5. Código de Conducta
Se espera que todos los participantes respeten la vida marina. No se permite tocar o interactuar con los animales de manera que pueda causarles daño o estrés. Además, los clientes no deben estar bajo la influencia de drogas o alcohol durante la actividad. Cualquier comportamiento inapropiado puede resultar en la terminación inmediata de la experiencia sin derecho a reembolso.

6. Uso de Fotos y Videos para Marketing
Las fotos y videos tomados durante la experiencia pueden ser utilizados por Sea Adventures of Puerto Rico para fines de marketing. Si no desea que sus imágenes sean utilizadas, por favor infórmenos antes de que comience la actividad.

7. Política de Privacidad
Sea Adventures of Puerto Rico se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. La información personal recopilada durante la reserva y participación en nuestras actividades solo se utilizará para fines operativos y de comunicación relacionados con nuestras experiencias. No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento explícito, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos legales.

Aceptación de Términos y Condiciones
Al participar en cualquier actividad con Sea Adventures of Puerto Rico, el cliente reconoce y acepta todos los términos y condiciones aquí descritos. Recomendamos revisar estos términos y condiciones antes de cada actividad, ya que pueden estar sujetos a cambios.

Actualizado el 14 de agosto de 2024